计算机死机常常使劳动成果付之东流，是令人颇为烦恼的事情。死机时的表现多为蓝屏、无法启动系统、画面“定格”无反应、鼠标和键盘无法输入、软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因是多方面的，但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件与软件两个方面。

一、由硬件原因引起的死机

1．显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大，因此保持电脑良好的通风是非常重要的。显示器过热将会导致色彩、图像失真甚至缩短寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU是最需要通风降温的，不妨给CPU加装个高性能的散热器。
2．移动不当。电脑在移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动，以致接触不良而引起电脑死机，所以移动电脑时应当避免震动。
3．灰尘杀手。机器内元件如果沾染过多的尘粒，如磁头灰尘过多，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机甚至使元器件损坏，所以要保持空气洁净，如果电脑中灰尘太多就要用吹管和小毛刷除尘。
4．软硬件不兼容。如运行Photoshop、AutoCAD等三维动画、平面设计软件时，不同类型的CPU效果会不同，某些类型的CPU容易造成死机。我们可以根据实际情况选用相应的硬件设备或软件。
5．内存条故障。主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如是内存条质量存在问题则要更换。
6．硬盘故障。主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，这样机器在运行时就很容易发生死机。情况较轻的，可以用Scandisk等工具软件排除，较严重的只能更换硬盘了。
7．CPU 超频。超频提高了CPU的工作频率，同时，也使其变得不稳定。究其原因，CPU在内存（RAM）存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单，就是让其回归自然，使CPU工作在额定的正常频率。
8．硬件资源冲突。如果声卡或显示卡的设置发生冲突，就会引起异常错误。此外，其他设备的中断、DMA 或端口出现冲突的话，会导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动，在“控制面板|系统|设备管理器”中进行适当调整（见图 2），一般可以解决。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。通过注册表编辑器菜单下的“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动即可。但进行此项操作一定要小心，否则容易带来更严重的问题。
9．内存容量不够。内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5%~1%。所以应该换上容量尽可能大的内存条。

二、由软件原因引起的死机

1．病毒感染。病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒，并做到定时升级杀毒软件。
2．初始化文件或注册表遭到破坏。由于Windows启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件，如果存在Autoexec.bat文件当然也会读取的，只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机，特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。
3．动态链接库文件（DLL）丢失。在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为DLL的动态链接库文件，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件，也就是说，一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用它。我们在卸载一个应用软件的时候，该软件的反安装程序会找出它曾经安装过的文件并将其逐一删去，这样就容易出现删掉的动态链接库文件也是其他软件运行时需要调用的情况。由此而产生了软件错误。我们可以用工具软件如超级兔子或优化大师对无用的DLL文件进行删除，这样会避免误删除。超级兔子或优化大师免费下载地址：http://www.biso.cn/mysoft/d0.asp?gid=18
4．硬盘剩余空间太少或碎片太多。由于一些应用程序运行需要大量的内存，这样就需要虚拟内存，因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。同时还要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。
5．BIOS 升级失败。升级前应备份BIOS以防不测。如果你的系统需要对BIOS进行升级的话，那么在升级之前最好确定你所使用的BIOS版本是否与你的PC相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断电，那么你的系统可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升级工具可以对当前BIOS进行备份，那么请把以前的BIOS在磁盘中拷贝一份，同时还要看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。
6．软件升级不当。大多数人认为，软件升级是不会有问题的。事实上，在升级过程中都会对其共享的一些组件也进行升级，但是其他程序可能不支持升级后的组件，从而导致各种问题。
7．滥用测试版软件。最好少用软件的测试版，因为测试版软件通常带有BUG或者不够稳定，在使用后出现数据丢失的程序错误、死机甚至影响系统的稳定性。
8．启动的程序太多。此时系统资源消耗殆尽，使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，也会出现异常错误。解决方法是不要同时启动过多的程序。万一因此发生“异常错误”，只需重新启动系统就正常了。
9．非法操作，如用非法格式或非法参数打开或释放有关程序。对此，要牢记正确格式和相关参数，不要随意打开和释放不熟悉的程序。
10．非正常关闭计算机。不要直接使用机箱的电源按钮关闭计算机，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。甚至引起系统崩溃或是硬盘损坏的严重后果。

　　解决方案：
1.启动时按F8进入安全模式，对有问题的程序进行卸载，删除或修复有病毒的文件。
2.提前备份系统，一旦不能启动，可一键恢复。一键备份恢复软件下载：http://www.biso.cn/mysoft/d0.asp?gid=22

　　有时候运行各种软件都正常，但是却忽然间莫名其妙地死机，重新启动后运行这些应用程序又十分正常，这是一种假死机现象。出现的原因多是Win98的内存资源冲突。大家知道，应用软件是在内存中运行的，而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因，即使在关闭后也无法彻底释放内存的，当下一软件需要使用这一块内存地址时，就会出现冲突。总之，Windows发生死机的原因的确是多种多样的，其解决方法也要有针对性，根据不同的现象，要采取不同的解决方法。 [1] [2]
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